Pour diriger et gérer une entreprise dans les règles de l’art, suivre plusieurs formations ou disposer de quelques diplômes ne suffit pas. Il est de même impératif d’être un bon manager. Pour avoir ses qualités, il est avant tout essentiel de bien maîtriser le métier. Pour cela, il faut absolument connaître ses dessous, en particulier le fait que le management se décline en différents types. Ceux-ci sont de ce fait à découvrir au préalable avant de pouvoir exercer dans le domaine. Ils présentent chacun leurs propres avantages et inconvénients qu’il convient également de savoir. Justement, le présent article en parle pour mieux éclairer les profanes.
Quel est le rôle d'un manager ?
Avant d’entrer dans le vif du sujet, il convient de connaître le réel rôle d’un manager au sein d’une entreprise. Tout d’abord, il s’occupe de la constitution de son équipe. Il participe de ce fait au recrutement du personnel qui va la composer. Effectivement, il est le plus à même de connaître le profil qui conviendra le mieux à la société. Il est ainsi en mesure de savoir si tel ou tel individu est apte ou non à s’intégrer à son groupe. C’est d’ailleurs lui le mieux placé pour cibler le meilleur candidat pour tout poste vacant. Son but est surtout de constituer une équipe à la fois pérenne et efficiente. Le manager reste de même à l’écoute de ses collaborateurs afin de comprendre au mieux les points de tension susceptibles de se présenter. Il ne faut en aucun cas oublier que ces derniers peuvent perturber la bonne marche de l’enseigne.
L’empathie doit donc impérativement faire partie des qualités du professionnel, car il en aura besoin pour régler certaines situations, notamment celles les plus délicates. Bien évidemment, le fait d’être à l’écoute des collaborateurs ne suffit pas. Il faut qu’il s’accompagne d’actions correctives. L’expert en question se charge également de l’identification des améliorations. Il en est pareil pour les éventuels problèmes rencontrés par la société. Cela est en effet indispensable à son bon fonctionnement. Le spécialiste doit alors avoir une vision globale des services de ses équipes et de leur bien-être. Le manager est en outre l’intermédiaire direct entre la direction et les collaborateurs de l’entreprise. Il s’occupe enfin de l’apprentissage en continu de ces derniers pour qu’ils bénéficient d’une meilleure employabilité.
Quels sont les avantages et inconvénients des différents types de management ?
Il faut savoir qu’il existe en général 4 styles de management. Il y a donc le management directif, le management persuasif, le management dénégatif et le management participatif. Comme il a été évoqué dans l’introduction, chaque type de management a ses propres avantages et inconvénients. Pour le premier, il s’agit d’une stratégie efficace pour toute société pour faire face aux éventuelles situations d’urgence. Effectivement, il promet une production optimale. Le seul hic, c’est que les salariés tendent souvent à développer de l’hostilité envers leurs supérieurs, et cela s’avère assez normal puisque la crainte des sanctions est le seul élément qui les motive. Quant au second type, c’est-à-dire le management persuasif, son principal avantage est le fait que les collaborateurs se sentiront plus valorisés, car ils auront le sentiment d’avoir contribué au développement de l’entreprise étant donné qu’ils seront bien écoutés. Leurs avis seront ainsi pris en compte lors des prises de décision de la direction, ce qui accentuera leur loyauté envers l’enseigne. Ce type favorise d’ailleurs les discussions et les échanges entre les employés et les dirigeants.
Toutefois, sa mise en œuvre est loin d’être une mince affaire. Il se révèle assez onéreux et requiert le recours à des moyens plutôt complexes. Pour ce qui est du management dénégatif, il optimise la communication entre le manager et ses collaborateurs. Ces derniers se sentiront alors plus responsables et seront plus autonomes. Cela développera de même davantage leur capacité à travailler. Ce type permet aussi à la direction de dénicher les meilleurs agents. Cependant, la responsabilisation des salariés imposée par les dirigeants peut devenir pour eux une pression supplémentaire. Du côté du management participatif, les employés auront un sentiment d’appartenance parce qu’ils seront impliqués dans la politique de l’entité. Une cohésion se créera également entre les collaborateurs, ce qui les rendra plus responsables et plus ouverts. Seulement, si le manager ne maîtrise pas toutes les techniques relatives à ce type, une perturbation peut se produire.
Quel type de management choisir ?
Vu les divers avantages que présentent les différents types de management, beaucoup peuvent se perdre facilement lorsqu’il est question de choisir entre ces styles de management. Pour ne pas se tromper dans cette sélection, il faudra se poser les bonnes questions. Pour commencer, il faudra se demander qui sera concerné par cet élément. Il faudra ensuite connaître ce qu’est un bon manager. Il est de même recommandé d’opter pour un type qui contribuera à l’évolution des collaborateurs dans l’entreprise. Il faut en outre savoir que le management est plutôt une question d’équilibre. Pour ne pas faire fausse route, il est donc conseillé de mettre en pratique chacun des styles existants au sein de son équipe et d’analyser la réaction de chacun de ses membres. Et c’est seulement après qu’on pourra tirer la meilleure conclusion.
