Dans un monde entrepreneurial dans lequel la concurrence est rude, se démarquer de la masse est un argument de poids. Si la qualité des produits ou des services est essentielle, rien n'est plus important que le nom. Point de départ à tout projet, il est l'élément différenciant, celui qui apporte une réelle valeur ajoutée à votre marketing commercial. Découvrez dans cet article les avantages d'un nom bien choisi.
Pourquoi le nom de marque est-il la première brique du marketing ?
Croire qu'un nom n'est qu'un nom est une erreur courante que font beaucoup d'entrepreneurs lorsqu'ils créent une marque. Pourtant, un nom bien choisi est porteur de valeur et se révèle déterminant au niveau du marketing. C'est la fondation sur laquelle repose tout l'édifice de votre communication et de votre image de marque.
Le nom comme point d'entrée de toutes les actions marketing
Le nom de votre marque est un atout précieux à tout projet de développement commercial. Pour le choisir, vous pouvez être accompagné d'une agence de naming ou décider de donner vous-même un nom à votre marque. Néanmoins, quel que soit votre choix, vous devez garder à l'esprit que celui-ci est le dénominateur commun à tout votre écosystème (nom de marque, nom de domaine, nom de produit, communication sur les réseaux sociaux, etc.). Un nom percutant est l'assurance d'une communication efficace auprès des clients. Dès le premier contact, il doit incarner ce qu'est votre entreprise avant même que le logo ne soit aperçu.
Que se passe-t-il quand le nom est mal choisi ?
Souvent, bon nombre d'entreprises se contentent de donner un nom à leur marque sans trop y réfléchir. Or, c'est là une grave erreur. Un nom mal choisi est dès le départ un frein commercial très puissant. Si la dénomination est sans rapport avec l'expertise de la société, les prospects sont incapables de se projeter. Ils ne parviennent pas à savoir quels sont les avantages de cette entreprise.
Par ailleurs, un nom mal choisi coûte cher. En effet, pour se faire connaître, l'entreprise doit déployer un budget marketing plus important pour corriger cette mauvaise perception de son identité auprès de ses clients.
Comment un bon nom améliore la mémorisation et la notoriété ?
Un bon nom est crucial pour les opérations marketing, publicitaires et commerciales, mais il doit avant tout être reconnu et mémorisé de tous les clients pour s'imposer comme une référence dans son secteur d'activité.
Pourquoi certains noms restent-ils immédiatement en tête ?
On l'a tous remarqué, certains noms sont immédiatement assimilés. Diverses raisons peuvent expliquer ce phénomène d'ancrage dans l'esprit des personnes.
- La simplicité : aller à l'essentiel en optant pour un nom court est un choix judicieux, parce que les clients peuvent le retenir sans effort.
- L'originalité : certains noms sont retenus facilement, parce qu'ils sont originaux. Ces noms-là sont à manier avec précaution, car ils demandent souvent une communication adaptée et correspondent à des produits d'exception. Vouloir être originaux à tout prix demande un grand savoir-faire et une réelle expérience.
- Le son : jouer sur les sonorités, les rythmes, les intonations est un excellent moyen de proposer un nom que tout le monde peut naturellement retenir. Le chant d'un nom et sa portée phonétique sont de solides facteurs de mémorisation auprès des consommateurs.
- L'émotion : un nom évocateur est un atout d'exception. Il invite le client à voyager, à rêver, à s'approprier une marque. Dès lors que l'émotion est présente, le cerveau retient aisément la marque et le pari commercial est quasiment gagné.
En quoi le nom de marque influence-t-il la performance marketing ?
Nous l'avons dit, un bon nom de marque est le point de départ de toute opération marketing. Au-delà de ce simple constat, force est de constater qu'il influence fortement la performance d'une entreprise.
Un bon nom facilite la communication et la différenciation
Aujourd'hui, pour être connu, vous devez communiquer ! Le temps est révolu où les clients manquaient de choix. La multiplicité des offres oblige les entreprises à se différencier de leurs concurrentes. En offrant les mêmes produits et services que les autres, vous êtes leurs semblables. Seul un nom bien choisi permet de se démarquer. Grâce à votre nom, les clients vous identifient, parlent de vous, vous recommandent à leurs amis, à leur famille, à d'autres entreprises. Avoir un bon nom qui se retient facilement et se prononce aisément garantit le bouche-à-oreille et la notoriété.
Un bon nom est aussi celui capable de raconter une histoire. Le pouvoir narratif éveille les sens, rappelle des souvenirs, interpelle la mémoire et permet de créer un lien affectif fort avec ses clients et ses prospects. Quand votre marque incarne l'inconscient collectif, elle est différente et peut être partagée autour d'une communication adaptée qui prend tout son sens.
Peut-on vraiment mesurer l'impact d'un nom sur le marketing ?
De nos jours, il est possible de mesurer l'impact d'un nom sur la performance marketing d'une entreprise. Avec l'avènement des nouvelles technologies, de nombreux outils permettent de quantifier différentes actions.
- Vous pouvez vérifier le CTR (taux de clics) de votre site.
- Regarder le classement de votre marque sur les moteurs de recherche.
- Savoir précisément combien de personnes font des recherches directes en tapant votre nom de marque dans Google.
Toutefois, pour mesurer l'impact réel d'un nom de marque, il faut se projeter dans la durée. Au fil des années, un nom prend de la valeur indépendamment des produits et des services.
Le choix d'un nom de marque est une décision stratégique clé qui impacte durablement le succès commercial d'une entreprise. Dans un monde perpétuellement en concurrence, un nom est porteur de sens, de promesses et de valeurs. C'est un atout considérable pour mettre en avant votre expertise auprès de vos clients, mais également pour asseoir votre autorité sur votre marché quelle que soit la taille de votre entreprise. Négliger cette étape cruciale peut nuire à la trajectoire de toute votre communication future et à votre réussite. Aussi, nous vous soumettons un dernier conseil : avant de choisir le nom de votre marque, prenez le temps qu'il faut !