Lorsque vous avez un projet à réaliser ou une organisation à créer, il faut savoir qu’à un moment donné l’un comme l’autre sera exposé à des risques. On entend par risque tout évènement plus ou moins prévisible qui peut causer des dommages à l’organisation. Grâce à cette définition, on peut facilement comprendre que le risque a des conséquences négatives sur la bonne marche d’un projet ou d’une organisation. À titre d’exemple, il peut s’agir de la fuite des talents, de pertes financières, d’un environnement économique instable, d’un acte de cybercriminalité, etc. Afin de garantir le bon fonctionnement à long terme de leur organisation, de nombreux chefs d’entreprise ont choisi de se tourner vers une stratégie de gestion de risques via la mise en place d’une cartographie des risques. Qu'est-ce que la cartographie des risques et comment l’établir ? Réponse dans cet article.
Comment établir une cartographie des risques ?
En entreprise, la cartographie des risques fait partie intégrante de la gestion de projet. Elle est prise en compte et élaboré par le département de risk management et revient à identifier, évaluer, hiérarchiser et gérer les différents risques qui peuvent nuire au bon fonctionnement de l’organisation ou à la réalisation d’un projet. Pour mettre en place une cartographie des risques, différentes étapes sont à parcourir : constituer une équipe dédiée à la gestion des risques avec à sa tête le risk manager, identifier les risques liés au projet, analyser ces risques, procéder à leur évaluation, choisir des outils adaptés et mettre en place un plan d’action.
Définir les risques à cartographier : une première étape cruciale
Après avoir constitué l’équipe qui se chargera d’établir la cartographie des risques du projet, leur première tâche sera de définir les risques à cartographier. Il s’agit ici d’identifier les sources de risques présentes à l’intérieur et à l’extérieur de l’organisation, on parle alors de risques endogènes et exogènes. Pour mener à bien cette tâche, le risk manager et son équipe devront faire un audit interne et un audit externe afin de ne négliger aucun élément.
La sélection des outils appropriés pour une cartographie optimale
Pour cartographier de façon optimale les risques liés à l’entreprise, un simple tableur ne suffit plus. Il existe désormais des outils dédiés à cette tâche et il revient une fois de plus au risk manager et à son équipe de choisir les outils adaptés en fonction du type de risque qu’ils ont relevé. Ces derniers auront le choix entre les cartes dynamiques et les logiciels de cartographie SI qui sont d’une grande flexibilité, car chaque entreprise peut les personnaliser selon ses besoins.
Comment faire une bonne cartographie ?
A priori, on pourrait que la réalisation d’une cartographie des risques est simple et que cela ne coûtera rien à l’entreprise, détrompez-vous. Si c’est la première fois pour vous d’être confronté à cette situation, vous allez très probablement rencontrer des difficultés, mais grâce aux différentes astuces que vous allez découvrir dans les prochaines lignes, le travail vous paraîtra plus simple.
La clarté et la précision : des éléments clés d’une bonne cartographie
Lors de la réalisation de votre cartographie des risques, faites simple et allez tout droit au but. Il est inutile d’ajouter des éléments sur votre carte qui ne vous serviront à rien. Aussi, il est important d’utiliser les bons outils, par exemple les crayons de différentes couleurs qui vous aideront à différencier chaque élément.
La mise à jour régulière de la cartographie : un impératif pour sa pertinence
Étant donné que l’environnement de l’entreprise évolue, il est indispensable de faire une mise à jour régulière de votre cartographie afin qu’elle reste d’actualité. Si ce travail n’est pas fait, vous allez vous retrouver en train de travailler avec des éléments obsolètes qui ne sont plus d’actualité.
Qu’est-ce que la cartographie des risques et pourquoi est-elle si importante ?
Par définition, la cartographie des risques est une représentation visuelle regroupant tous les risques auxquels l’entreprise s’expose. Elle peut prendre plusieurs formes, par exemple, un tableau, une carte mentale, un processus ou un logigramme.
La cartographie des risques : un outil de gestion proactive des risques
Le tableau des risques est un outil de gestion proactive et de pilotage qui permet de représenter les risques inhérents et de définir leur impact. Elle va permettre de :
- Définir les forces et les faiblesses de l’entreprise
- Appréhender les facteurs à risque
- Anticiper les problèmes et réduire leur probabilité d’apparition
- Mettre en place un plan d’action pour gérer les risques
- Assurer la réussite du projet
L’importance de la cartographie des risques : une question de survie pour les entreprises
De nos jours, aucune entreprise ne doit négliger la place de la cartographie des risques, car cet outil de gestion est d’une grande importance. Elle permet d’anticiper les facteurs à risques et de mettre en place un plan d’action permettant de limiter leur impact. En négligeant cet aspect de son fonctionnement, l’entreprise s’expose à de nombreux problèmes qui peuvent conduire à sa fermeture définitive.
Quels sont les principaux outils et méthodes utilisés pour la cartographie des risques ?
Pour établir une cartographie cohérente et compréhensible, de nombreux outils et méthodes seront utilisés.
Les outils logiciels pour la cartographie des risques : une aide précieuse pour les entreprises
Les logiciels de cartographie des risques comptent désormais parmi les outils nécessaires au bon fonctionnement d’une entreprise. Ils mettent à la disposition des utilisateurs les clés pour gérer efficacement les risques pouvant nuire au bon déroulement d’un projet. Parmi les avantages de ces logiciels, on peut citer le gain de temps, le respect de la méthodologie d’audit et une meilleure anticipation.
Les méthodes de cartographie des risques : une diversité qui permet une approche sur mesure
Parmi les méthodes de cartographie des risques, on peut citer :
- L’ERM (Enterprise Risk Management)
- L’AMDEC (Analyse des Modes de Défaillane, de leurs Effets et de leur Criticité)
- L’HAZOP (HAZard and OPerability Studies)
- Le ROAM (Resolved, Owned, Accepted, Mitigated)
A présent, vous avez toutes les clés en main pour réussir votre cartographie des processus. Notez que cette étape est indispensable lors du lancement d’un projet, car elle vous permet d’analyser les risques susceptibles de vous freiner et de mettre en place un plan d’action pour réduire leur impact.
